С 6 по 30 апреля 2015 года в Нижегородской области в рамках реализации проекта Комитета против пыток «Открытый зал – обеспечение доступа к правосудию» будет функционировать «горячая» телефонная линия для граждан, пострадавших от действий медицинских работников. Номер телефона в Нижнем Новгороде 423-02-63 будет доступен для звонков каждый будний день с 8.00 до 20.00.За последний год родственники пациентов сразу нескольких медицинских учреждений Нижегородской области обратились в правоохранительные органы с заявлениями о том, что их близкие погибли в результате некачественного оказания медицинской помощи. В двух случаях, которыми занимается Комитет против пыток, по данным фактам возбуждены уголовные дела – это смерть молодых женщин в Дзержинске и Лысково.

В связи с участившимися случаями жалоб пациентов и их родственников на некачественное медицинской обслуживание МРОО «Комитет против пыток» в рамках проекта «Открытый зал – обеспечение доступа к правосудию» запустил «горячую линию», на которую может позвонить любой житель Нижегородской области. С 6 по 30 апреля (с 8.00 до 20.00, по будням), позвонив по номеру 423-02-63, можно будет сообщить о факте нарушения, оставить свои данные и записаться на очный прием юриста, на котором будут изучены письменные доказательства по делу и выработан алгоритм защиты нарушенных прав.

Для того чтобы общение со специалистом «горячей линии» было максимально эффективным, просим быть готовым осветить следующие вопросы:

– что случилось (вред здоровью, смерть, моральный вред, материальный ущерб, др.),
– когда, где и какое лечение осуществлялось,
– в чем состоит факт нарушения прав,
– чем это может подтверждаться,
– какие для этого имеются документы.

«Медицинская тематика никогда не была нашим приоритетным направлением. Однако в последнее время жители области всё чаще и чаще стали обращаться к нам с жалобами на некачественное оказание медицинской помощи. Так как врачи в таких случаях действуют от имени государства, стало быть, имеет место нарушение прав человека, – подчеркивает руководитель отдела расследований нижегородского отделения Комитета против пыток Дмитрий Утукин. – В связи с этим мы решили попробовать такой инструмент мониторинга как «горячая линия», чтобы оценить уровень проблемы и соответственно с этим пониманием в дальнейшем предпринимать меры по защите прав граждан, пострадавших от некачественного медицинского обслуживания».